Hoivaaco on perheyritys. Meille se ei ole vain taustatieto, vaan tapa tehdä työtä, kohdata ihmisiä ja kantaa vastuuta.
Tarjoamme henkilökohtaista apua palvelusetelillä. Asiakas tulee kuulluksi, avustaja saa tukea työhönsä ja sovituista asioista pidetään kiinni.
Hoivaaco on perheyritys kolmessa sukupolvessa. Keijo, Merja ja Niko kertovat näissä lyhyissä videoissa omin sanoin Hoivaacosta ja omasta roolistaan. Mukana on myös Nikon tytär Sofi, joka työskentelee Hoivaacossa henkilökohtaisena avustajana ja tuo perheen nuorimman sukupolven näkökulman suoraan avustajan arjesta.
Keijo perusti Hoivaacon. Yrityksen tarina alkoi käytännön työstä henkilökohtaisena avustajana ja siitä ajatuksesta, että henkilökohtainen apu pitää tehdä ihmiseltä ihmiselle.
Merja on Keijon puoliso ja Nikon äiti. Hänellä on pitkä kokemus hoitokotien johtamisesta, henkilöstöstä ja hoivatyön arjesta. Hoivaacossa hän tuo tekemiseen käytännön johtamiskokemusta, jatkuvuutta ja ymmärrystä siitä, mitä hyvä arki vaatii.
Niko on juristi ja tuo Hoivaacoon juridista osaamista, viestintää ja yrityksen kehittämistä. Hänen tehtävänään on osaltaan rakentaa Hoivaacoa niin, että kasvu, selkeys ja ihmisen oma toimijuus pysyvät samassa suunnassa.
Asiakas ei ole meille palveluprosessi eikä avustaja vain nimi työvuorolistassa. Molemmilla on oma elämäntilanteensa, omat toiveensa ja oikeus tulla kohdelluksi arvostavasti.
Henkilökohtaisessa avussa ei ole yhtä kaikille sopivaa mallia. Siksi kuunteleminen tulee ennen ratkaisua.
Hoivaacon ytimessä on kolme sukupolvea samaa perhettä. Keijo toi mukanaan yrityksen perustan ja henkilökohtaisen avun käytännön työn. Merja pitkän kokemuksen hoitokotien johtamisesta ja ihmisten arjen tukemisesta. Niko juridisen, viestinnällisen ja kehittämisen näkökulman. Nikon tytär Sofi työskentelee Hoivaacossa henkilökohtaisena avustajana ja tuo perheyritykseen mukaan kolmannen sukupolven käytännön kokemuksen avustajan työstä.
Eri sukupolvet eivät ajattele kaikesta samalla tavalla – eikä tarvitsekaan. Juuri erilaiset näkökulmat auttavat rakentamaan Hoivaacoa pitkäjänteisesti ja pitämään tärkeimmän mukana: ihmisen.
Keijo Siikaluoma Oy:n Luotettava Kumppani® – 5 vuotta ‑merkki kertoo pitkäjänteisestä yritystoiminnasta ja lakisääteisten velvoitteiden hoitamisesta. Henkilökohtaisessa avussa luottamus syntyy kuitenkin ennen kaikkea kohtaamisista, kuuntelemisesta ja siitä, että sovitut asiat hoidetaan.
Se tarkoittaa meille sitä, että ihminen kohdataan ihmisenä. Kuunteleminen tulee ennen ratkaisua, ja sovituista asioista pidetään kiinni.
Kasvun pitää tapahtua niin, että pystymme edelleen tuntemaan ihmiset, vastaamaan yhteydenottoihin ja pitämään palvelun henkilökohtaisena.
Emme halua luvata, että olemme kaikessa parhaita. Haluamme kertoa rehellisesti, miten toimimme, kuunnella tarpeesi ja selvittää, pystymmekö vastaamaan niihin hyvin.
Voit tutustua ensin siihen, miten Hoivaacon henkilökohtaisen avun palvelu toimii.
