KOKE­MUK­SIA

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu näkyy par­hai­ten ihmis­ten arjessa

Me voim­me ker­toa, miten haluam­me toi­mia. Vie­lä tär­keäm­pää on kuul­la nii­tä ihmi­siä, joi­den arjes­sa hen­ki­lö­koh­tai­nen apu todel­la näkyy.

Täs­sä asiak­kaat ja avus­ta­jat ker­to­vat omin sanoin koke­muk­sis­taan Hoivaacosta.

Hoivaacon henkilökohtainen apu – sydämen asialla

Pert­ti – asiak­kaan kokemus

Onnet­to­muu­den jäl­keen Pert­ti tar­vit­si apua arjen aska­rei­siin. Hänen koke­muk­ses­saan tär­kein­tä ei ole pal­ve­lun nimi vaan se, että apua löy­tyi sil­loin kun sitä tarvittiin.

Rit­va – avus­ta­jan kokemus

Rit­va ryh­tyi hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avus­ta­jak­si eläk­keel­lä. Työs­sä yhdis­ty­vät toi­sen ihmi­sen aut­ta­mi­nen, mer­ki­tyk­sel­li­syys ja mah­dol­li­suus teh­dä työ­tä omas­sa elämäntilanteessa.

Hyvä pal­ve­lu ei syn­ny yhdes­tä näkökulmasta

Asiak­kaan koke­mus ker­too sii­tä, toi­mii­ko apu arjes­sa. Avus­ta­jan koke­mus ker­too sii­tä, saa­ko hän teh­dä työn­sä hyvin. Meil­le molem­mat ovat tärkeitä.

Sik­si kuun­te­lem­me sekä asia­kas­ta että avus­ta­jaa myös sen jäl­keen, kun pal­ve­lu on jo alkanut.

Haluat­ko tie­tää, voi­si­ko Hoi­vaaco sopia sinulle?

Tutus­tu myös hen­ki­lö­koh­tai­sen avun pal­ve­lui­him­me tai ota yhteyt­tä. Käy­dään tilan­ne läpi ilman kiirettä.