Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu — usein kysy­tyt kysymykset

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu herät­tää pal­jon kysy­myk­siä – ja aivan syys­tä. Kyse on omas­ta arjes­ta, itse­näi­syy­des­tä ja oikeu­des­ta elää oman näköis­tä elä­mää.
Tähän artik­ke­liin olem­me koon­neet usein kysy­tyt kysy­myk­set hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avus­ta.

Hoi­vaaco toi­mii hen­ki­lö­koh­tai­sen avun pal­ve­lun­tuot­ta­ja­na. Meil­le tär­kein­tä on, että saat ymmär­ret­tä­vää tie­toa ja koet tule­va­si koh­da­tuk­si ihmi­se­nä, ei pal­ve­lu­pro­ses­si­na. Kai­ken yti­mes­sä on hen­ki­lö­koh­tai­nen kohtaaminen.

Täs­sä artik­ke­lis­sa vas­taam­me seu­raa­viin usein kysyt­tyi­hin kysymyksiin:

  1. Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen apu tarkoittaa?
  2. Kuka voi saa­da hen­ki­lö­koh­tais­ta apua?
  3. Miten hen­ki­lö­koh­tais­ta apua haetaan?
  4. Kuka on hen­ki­lö­koh­tai­nen avsutaja?
  5. Saa­ko hen­ki­lö­koh­tais­ta apua kotiin?
  6. Voin­ko itse vali­ta avustajan?
  7. Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen apu maksaa?
  8. Mis­tä saan lisä­tie­toa hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avusta?

1. Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen apu tarkoittaa?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu on vam­mais­pal­ve­lu­lain mukai­nen pal­ve­lu, jon­ka tar­koi­tuk­se­na on mah­dol­lis­taa hen­ki­lön itse­näi­nen elä­mä ja osal­lis­tu­mi­nen yhteis­kun­nan eri toimiin.

Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja aut­taa niis­sä asiois­sa, joi­ta ei vam­man tai sai­rau­den vuok­si pys­ty teke­mään itse tai tar­vit­see niis­sä apua. Avus­tet­ta­va päät­tää mitä teh­dään ja hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja toteut­taa avus­tet­ta­van itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta.

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apua voi saa­da esimerkiksi:

  • arjen toi­miin
  • työ­hön ja opiskeluun
  • har­ras­tuk­siin ja vapaa-aikaan
  • yhteis­kun­nal­li­seen osallistumiseen

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu ei ole hoi­vaa, vaan rin­nal­la kul­ke­mis­ta avus­tet­ta­van ehdoil­la.

2. Kuka voi saa­da hen­ki­lö­koh­tais­ta apua?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu on tar­koi­tet­tu hen­ki­löl­le, jol­la on pit­kä­ai­kai­nen vam­ma tai sai­raus ja joka tar­vit­see apua tois­tu­vis­sa arjen toiminnoissa.

Kes­keis­tä ei ole diag­noo­si, vaan avun tar­ve ja se, että hen­ki­lö pys­tyy itse mää­rit­te­le­mään avun sisällön.

Pal­ve­lu myön­ne­tään kun­nan tai hyvin­voin­tia­lu­een pää­tök­sel­lä.

Huo­mioi­ta­vaa on se, että uudes­sa vam­mais­pal­ve­lu­lais­sa ei ole enää ikä­ra­jaus­ta, joka sul­ki­si ikäih­mi­set hen­ki­lö­koh­tai­sen avun ulkopuolelle. 

Lue lisää uuden vam­mais­pal­ve­lu­lain sovel­ta­mi­sa­las­ta mei­dän artik­ke­lis­ta Uuden vam­mais­pal­ve­lu­lain soveltamisala

3. Miten hen­ki­lö­koh­tais­ta apua haetaan?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hake­mi­nen ete­nee yleen­sä näin:

  1. Ota yhteyt­tä oman alu­ee­si vammaispalveluihin
  2. Täy­tä vammaispalveluhakemus
  3. Avun­tar­peen arviointi
  4. Saat pal­ve­lu­pää­tök­sen
  5. Saat pal­ve­luse­te­lin
  6. Valit­set pal­ve­lun­tuot­ta­jan, kuten Hoivaacon
  7. Pal­ve­lu alkaa

Lin­kit vam­mais­pal­ve­lui­hin eri alueilla

Poh­jois-Poh­jan­maan hyvin­voin­tia­lue (Poh­de)

Kai­nuun hyvinvointialue

Lapin hyvin­voin­tia­lue (LAP­HA)

Me Hoi­vaacol­la autam­me sinua jokai­ses­sa vai­hees­sa. Lue lisää pal­ve­lus­ta mei­dän artik­ke­lis­ta Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu pal­ve­luse­te­lil­lä — HoivaaCo:n palvelupolku

4. Kuka on hen­ki­lö­koh­tai­nen avustaja?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja on työn­te­ki­jä, joka tukee sinua arjes­sa­si sinun ohjei­de­si mukaan.

Avus­ta­ja ei pää­tä puo­les­ta­si eikä ohjaa elä­mää­si. Hän on tuki, jon­ka avul­la voit toteut­taa omia valintojasi.

Hoi­vaacol­la avus­ta­jien valin­taan panostetaan:

  • kuun­te­lem­me asiak­kaan toiveita
  • huo­mioim­me per­soo­nan ja arjen rytmin
  • raken­nam­me pysy­viä ja tur­val­li­sia työsuhteita

Huo­mioi­ta­vaa on eri­tyi­ses­ti se, että me Hoi­vaacol­la olem­me koh­dan­neet jokai­sen avus­ta­jan hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti ennen avus­ta­mi­sen aloit­ta­mis­ta. Tämä on edel­ly­tys kai­kel­le toi­min­nal­le ja voit olla var­ma, että Hoi­vaacon kaut­ta saat sinul­le par­hai­ten sopi­van avustajan. 

Lue lisää avus­ta­jis­ta artik­ke­lis­tam­me Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu alkaa hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avustajasta

5. Saa­ko hen­ki­lö­koh­tais­ta apua kotiin?

Kyl­lä. Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu kotiin on yksi ylei­sim­mis­tä avun muo­dois­ta ja se on eri asia kuin kotihoito.

Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja voi aut­taa esimerkiksi:

  • pukeu­tu­mi­ses­sa ja hen­ki­lö­koh­tai­ses­sa hygieniassa
  • ruo­an­lai­tos­sa ja kodin askareissa
  • asioin­nis­sa ja liikkumisessa

Hen­ki­lö­koh­tais­ta apua voi käyt­tää myös kodin ulko­puo­li­siin toi­min­toi­hin ja muu­hun osal­lis­tu­mi­seen, kos­ka elä­mä ei rajoi­tu vain kotiovelle. 

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu kuu­luu myös pal­ve­lu­ko­deis­sa asu­vil­le ja ikään­ty­neil­le ihmi­sil­le. Kan­nat­taa sel­vit­tää oli­sit­ko oikeu­tet­tu vam­mais­pal­ve­lu­lain mukai­seen hen­ki­lö­koh­tai­seen apuun. Hoi­vaaco aut­taa kai­kis­sa hen­ki­lö­koh­tai­seen apuun liit­ty­vis­sä kysymyksissä. 

6. Voin­ko itse vali­ta avustajani?

Kyl­lä voit. Oman avus­ta­jan valit­se­mi­nen on itse­mää­rää­mi­soi­keu­den ytimessä. 

Hoi­vaacol­la asia­kas koh­da­taan hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti. Kuun­te­lem­me toi­vei­ta­si ja etsim­me sinul­le par­hai­ten sopi­van avus­ta­jan. Ennen avus­ta­mi­sen alka­mis­ta saat vali­ta avus­ta­jan usem­mas­ta vaihtoehdosta. 

Jos yhteis­työ ei tun­nu toi­mi­val­ta, asi­aan pala­taan rau­has­sa ja rat­kai­su etsi­tään yhdessä.

7. Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen apu maksaa?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu on asiak­kaal­le mak­su­ton­ta, kun se on myön­net­ty vammaispalveluna.

Kun­ta tai hyvin­voin­tia­lue vas­taa kus­tan­nuk­sis­ta. Avus­tet­ta­val­le ei syn­ny mitään kustannuksia.

Hoi­vaaco huo­leh­tii kai­kis­ta hen­ki­lö­koh­tai­seen apuun liit­ty­vis­tä työ­nan­ta­ja­vel­voit­teis­ta ja muis­ta pal­ve­lua kos­ke­vis­ta velvoitteista. 

8. Mis­tä saan lisä­tie­toa hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avusta?

Jos sinul­la on kysyt­tä­vää hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avus­ta, oikeuk­sis­ta­si tai pal­ve­lun käy­tän­nöis­tä, voit olla Hoi­vaacoon yhtey­des­sä mata­lal­la kyn­nyk­sel­lä. Ota yhteyt­tä • Hoi­vaaCo • Sydä­men asial­la• Kai­nuu & Pohde

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu ei ole vain pää­tös pape­ril­la – se on osa arkea.

Hoi­vaaco – hen­ki­lö­koh­tai­nen apu, joka alkaa aidos­ta kohtaamisesta. 

Lisää artikkeleita