Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu alkaa hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avustajasta

Hoi­vaacos­sa hen­ki­lö­koh­tai­nen koh­taa­mi­nen ei tar­koi­ta vain asiak­kai­den koh­taa­mis­ta – se alkaa avus­ta­jis­ta. Uskom­me, että hyvä pal­ve­lu syn­tyy vas­ta, kun myös avus­ta­ja kokee tule­van­sa aidos­ti näh­dyk­si, kuul­luk­si ja arvos­te­tuk­si. Jokai­sel­la avus­ta­jal­la on oma tari­nan­sa, elä­män­ti­lan­teen­sa ja vah­vuu­ten­sa, ja sik­si me etsim­me aina juu­ri hänel­le sopi­van teh­tä­vän. Tämän lisäk­si me Hoi­vaacol­la koem­me hen­ki­lö­koh­tai­sen avun äärim­mäi­sen mer­ki­tyk­sel­li­sek­si ja tär­keäk­si työk­si. Toi­sen ihmi­sen avus­ta­mi­nen ja aut­ta­mi­nen pitää sisäl­lään arvon, jota ei voi rahas­sa mita­ta. Hoi­vaacon yhte­nä tavoit­tee­na onkin lisä­tä ihmis­ten tie­toi­suut­ta hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avus­ta työ­nä ja nos­taa sen arvos­tus sil­le tasol­le, jol­le se mei­dän mie­les­tä kuuluu. 

Kun uusi avus­ta­ja halu­aa mukaan Hoi­vaacon tii­miin, aloi­tam­me koh­taa­mi­ses­ta. Aloi­tam­me aivan perin­tei­ses­ti käy­mäl­lä kah­vil­la ja kes­kus­te­le­mal­la. Pysäh­dym­me kuun­te­le­maan, mil­lai­nen työ ja ryt­mi sopii juu­ri sinul­le. Käym­me yhdes­sä läpi asiak­kai­den tar­pei­ta ja toi­vei­ta, jot­ta työs­tä muo­dos­tuu molem­mil­le osa­puo­lil­le luon­te­va ja rea­lis­tin käsi­tys sii­tä, mitä työ pitää sisäl­lään. Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ on myös moni­puo­lis­ta ja jous­ta­vaa. Olem­me huo­man­neet, että hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ sopii moniin eri elämäntilanteiseen. 

Pereh­dyt­tä­mi­nen ja rin­nal­la kul­ke­mi­nen arjessa

Työ hen­ki­lö­koh­tai­se­na avus­ta­ja­na on ennen kaik­kea ihmis­ten välis­tä yhteis­työ­tä. Sik­si pidäm­me tär­keä­nä, että avus­ta­jam­me eivät jää yksin. Hoi­vaaco pereh­dyt­tää jokai­sen avus­ta­jan kysei­sen asiak­kaan vaa­ti­mus­ten ja toi­vei­den mukaisesti. 

Olem­me muka­na koko mat­kan ajan. Se tar­koit­taa, että avus­ta­ja saa tukea, ohjaus­ta ja roh­kai­sua aina, kun sii­hen on tar­vet­ta. Olem­me yhtey­des­sä, kysym­me kuu­lu­mi­sia ja autam­me, jos arjes­sa tulee vas­taan kysy­myk­siä tai haas­tei­ta. Rin­nal­la kul­ke­mi­nen ei ole meil­lä pelk­kä sana – se on tapa toi­mia joka päivä.

Kun avus­ta­ja voi hyvin ja kokee työn­sä mer­ki­tyk­sel­li­sek­si, myös asiak­kaan arki sujuu parem­min. Syn­tyy luot­ta­mus­ta, jat­ku­vuut­ta ja aito­ja kohtaamisia.

Hoi­vaacon sydän on hen­ki­lö­koh­tai­nen koh­taa­mi­nen – se näkyy tavas­sam­me koh­da­ta asiak­kaat, hei­dän lähei­sen­sä ja ennen kaik­kea omat avus­ta­jam­me. Koh­taa­mi­nen on mei­dän kai­ken toi­min­nan yti­mes­sä ja se on myös mei­dän pal­ve­lu­lu­paus. Aito koh­taa­mi­nen – HoivaaCo:n pal­ve­lu­lu­paus inhi­mil­li­ses­tä tuesta

Jos sinua kiin­nos­taa mer­ki­tyk­sel­li­nen työ, jos­sa jokai­nen päi­vä on eri­lai­nen ja jos­sa sinua tue­taan aidos­ti, tule mukaan Hoi­vaacon tii­miin. Vie­rai­le net­ti­si­vuil­lam­me Etusi­vu • Hoi­vaaCo • Sydä­men asial­la• Kai­nuu & Poh­de ja jätä avoin hake­mus. Seu­raa Hoi­vaacoa myös somes­sa, Face­book ja Ins­ta­gram @hoivaaco