Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ Hoi­vaacos­sa – ihmis­lä­heis­tä työ­tä Poh­teel­la, Kai­nuus­sa ja uusil­la alueilla

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ on ihmis­lä­heis­tä, vas­tuul­lis­ta ja mer­ki­tyk­sel­lis­tä työ­tä toi­sen ihmi­sen omas­sa arjes­sa. Avus­ta­jan teh­tä­vä­nä ei ole päät­tää asiak­kaan puo­les­ta, miten hänen pitäi­si elää. Teh­tä­vä­nä on aut­taa asia­kas­ta teke­mään nii­tä asioi­ta, joi­ta hän teki­si itse ilman toimintarajoitettaan.

Hoi­vaaco tar­jo­aa hen­ki­lö­koh­tais­ta apua eri­tyi­ses­ti Poh­jois-Poh­jan­maan hyvin­voin­tia­lu­eel­la eli Poh­teel­la sekä Kai­nuun hyvin­voin­tia­lu­eel­la. Toi­min­taam­me kehi­te­tään hal­li­tus­ti, ja sel­vi­täm­me mah­dol­li­suuk­sia laa­jen­taa tai vah­vis­taa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun pal­ve­lu­ja myös uusil­la alueil­la, kuten Lapis­sa, Poh­jois-Savos­sa ja Pohjois-Karjalassa.

Mah­dol­li­nen laa­jen­tu­mi­nen toteu­te­taan vain sil­loin, kun pys­tym­me säi­lyt­tä­mään Hoi­vaacon tär­keim­män toi­min­ta­pe­ri­aat­teen: jokai­nen asia­kas ja hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja koh­da­taan ihmisenä.

Hoi­vaaco on kol­mes­sa pol­ves­sa toi­mi­va per­hey­ri­tys. Meil­le hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja ei ole vain nimi työ­vuo­ro­lis­tas­sa. Haluam­me tun­tea työn­te­ki­jäm­me, kuul­la hei­dän tilan­tees­taan ja tar­jo­ta tukea sil­loin, kun työs­sä herää kysymyksiä.

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ lyhyes­ti: Avus­ta­ja tukee vam­mais­ta hen­ki­löä hänen omien valin­to­jen­sa toteut­ta­mi­ses­sa koto­na, kodin ulko­puo­lel­la, työs­sä, opis­ke­lus­sa, har­ras­tuk­sis­sa ja muus­sa taval­li­ses­sa elä­mäs­sä. Työ ei yleen­sä edel­ly­tä tiet­tyä tut­kin­toa, mut­ta se vaa­tii luo­tet­ta­vuut­ta, kuun­te­le­mi­sen tai­toa, vas­tuul­li­suut­ta ja asiak­kaan itse­mää­rää­mi­soi­keu­den kunnioittamista.

Sisäl­lys­luet­te­lo

  1. Mitä hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ tarkoittaa?
  2. Mil­lai­sia teh­tä­viä hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja tekee?
  3. Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja ei tee?
  4. Kenel­le hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ sopii?
  5. Tar­vi­taan­ko hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ­hön koulutusta?
  6. Miten avus­ta­ja ja asia­kas yhdis­te­tään Hoivaacossa?
  7. Miten Hoi­vaaco pereh­dyt­tää ja tukee avustajia?
  8. Mil­lai­sia työ­ajat ovat?
  9. Mil­lais­ta työs­ken­te­ly Hoi­vaacos­sa on?
  10. Mis­sä Hoi­vaaco tar­jo­aa hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työtä?
  11. Hoi­vaacon mah­dol­li­nen laa­jen­tu­mi­nen uusil­le alueille
  12. Miten haet hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avustajaksi?
  13. Usein kysy­tyt kysymykset

Mitä hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ tarkoittaa?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja tukee vam­mais­ta hen­ki­löä taval­li­ses­sa elä­mäs­sä ja sel­lai­sis­sa teh­tä­vis­sä, joi­ta asia­kas teki­si itse ilman toimintarajoitettaan.

Työn läh­tö­koh­ta­na on aina asiak­kaan oma tah­to. Asia­kas mää­rit­te­lee, mis­sä asiois­sa hän tar­vit­see apua ja miten hän halu­aa avus­ta­mi­sen käy­tän­nös­sä tapahtuvan.

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu voi liit­tyä esimerkiksi:

  • päi­vit­täi­siin toimiin
  • liik­ku­mi­seen
  • työ­hön
  • opis­ke­luun
  • har­ras­tuk­siin
  • asioin­tiin
  • sosi­aa­li­seen vuorovaikutukseen
  • yhteis­kun­nal­li­seen osallistumiseen
  • kodin ulko­puo­li­seen vapaa-aikaan.

Vam­mais­pal­ve­lu­lain mukai­sen hen­ki­lö­koh­tai­sen avun tar­koi­tuk­se­na on tukea vam­mai­sen hen­ki­lön itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta, itse­näis­tä elä­mää ja yhden­ver­tais­ta osal­lis­tu­mis­ta yhteiskuntaan.

Tämä erot­taa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun mones­ta muus­ta sosi­aa­li­pal­ve­lus­ta. Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja ei tule asiak­kaan elä­mään mää­rit­te­le­mään hänel­le val­mis­ta päi­vä­jär­jes­tys­tä. Hän tulee tuek­si sii­hen elä­mään, jota asia­kas itse halu­aa elää.

Lisä­tie­toa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun tar­koi­tuk­ses­ta löy­dät THL hen­ki­lö­koh­tais­ta apua käsit­te­le­väs­tä ohjees­ta.

Mil­lai­sia teh­tä­viä hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja tekee?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ­teh­tä­vät vaih­te­le­vat asiak­kaan pal­ve­lu­pää­tök­sen, yksi­löl­li­sen avun­tar­peen ja elä­män­ti­lan­teen mukaan.

Työ­hön voi kuu­lua avus­ta­mis­ta esimerkiksi:

  • pukeu­tu­mi­ses­sa
  • pesey­ty­mi­ses­sä
  • ruo­kai­lus­sa
  • liik­ku­mi­ses­sa kotona
  • kodin ulko­puo­lel­la liikkumisessa
  • kaup­pa- ja apteekkiasioinnissa
  • opis­ke­lus­sa tai työssä
  • har­ras­tuk­siin osallistumisessa
  • tapah­tu­mis­sa ja kulttuuritoiminnassa
  • ystä­vien tapaamisessa
  • vies­tin­näs­sä ja vuorovaikutuksessa
  • asiak­kaan omiin päi­vit­täi­siin toi­min­toi­hin liit­ty­vis­sä kodin tehtävissä.

Työn sisäl­tö voi olla hyvin eri­lai­nen eri asiak­kail­la. Yhden asiak­kaan kans­sa työ voi pai­not­tua kodin ulko­puo­li­seen liik­ku­mi­seen ja har­ras­tuk­siin. Toi­sen asiak­kaan kans­sa tär­keim­piä teh­tä­viä voi­vat olla päi­vit­täi­set toi­met tai opis­ke­luun osallistuminen.

Sik­si hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­sä tar­vi­taan kykyä kuun­nel­la ja oppia juu­ri kysei­sen asiak­kaan toimintatavat.

Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja ei tee?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja ei ole asiak­kaan elä­män joh­ta­ja, hol­hoo­ja tai päätöksentekijä.

Avus­ta­jan teh­tä­vä­nä ei ole:

  • mää­ri­tel­lä, miten asiak­kaan pitäi­si elää
  • päät­tää asiak­kaan puo­les­ta hänen menoistaan
  • muut­taa asiak­kaan toi­min­ta­ta­po­ja omien miel­ty­mys­ten­sä mukaisiksi
  • kas­vat­taa täy­si-ikäis­tä asiakasta
  • arvos­tel­la asiak­kaan hen­ki­lö­koh­tai­sia valintoja
  • käyt­tää asiak­kaan puo­les­ta pää­tös­val­taa, joka kuu­luu asiak­kaal­le itselleen.

Avus­ta­ja voi tar­vit­taes­sa aut­taa asia­kas­ta saa­maan tie­toa tai ilmai­se­maan omaa tah­to­aan. Lopul­lis­ten arjen valin­to­jen pitää kui­ten­kin perus­tua asiak­kaan omaan tahtoon.

Hen­ki­lö­koh­tai­ses­sa avus­sa aut­ta­mi­nen ei tar­koi­ta sitä, että avus­ta­ja tekee auto­maat­ti­ses­ti kai­ken asiak­kaan puo­les­ta. Avun tapa mää­räy­tyy sen mukaan, mitä asia­kas halu­aa teh­dä itse ja mis­sä hän tar­vit­see tukea.

Työ edel­lyt­tää amma­til­li­sia rajo­ja. Vaik­ka hen­ki­lö­koh­tai­nen apu tapah­tuu lähel­lä asiak­kaan arkea, avus­ta­jan pitää kun­nioit­taa asiak­kaan yksi­tyi­syyt­tä, salas­sa­pi­toa ja hen­ki­lö­koh­tais­ta tilaa.

Kenel­le hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ sopii?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ voi sopia hyvin ihmi­sel­le, joka halu­aa teh­dä käy­tän­nöl­lis­tä ja ihmis­lä­heis­tä työtä.

Hyväl­tä hen­ki­lö­koh­tai­sel­ta avus­ta­jal­ta tar­vi­taan yleensä:

  • luo­tet­ta­vuut­ta
  • täs­mäl­li­syyt­tä
  • rau­hal­li­suut­ta
  • kuun­te­le­mi­sen taitoa
  • asiak­kaan itse­mää­rää­mi­soi­keu­den kunnioittamista
  • kykyä nou­dat­taa sovit­tu­ja toimintatapoja
  • val­miut­ta työs­ken­nel­lä itsenäisesti
  • kykyä kysyä neu­voa tarvittaessa
  • jous­ta­vuut­ta arjen muut­tu­vis­sa tilanteissa
  • ymmär­rys­tä salas­sa­pi­dos­ta ja yksityisyydestä.

Työ­mark­ki­na­to­rin ammat­ti­ku­vauk­sen mukaan hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­sä tar­vi­taan itse­näis­tä työs­ken­te­ly­otet­ta, vuo­ro­vai­ku­tus­tai­to­ja, jous­ta­vuut­ta ja kykyä kun­nioit­taa avus­tet­ta­van hen­ki­lön itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta. Myös luo­tet­ta­vuus ja sovit­tui­hin käy­tän­töi­hin sitou­tu­mi­nen ovat työs­sä olen­nai­sia. (Työ­mark­ki­na­to­ri: Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja)

Työ voi sopia esimerkiksi:

  • opis­ke­li­jal­le
  • osa-aika­työ­tä etsivälle
  • elä­ke­läi­sel­le
  • alan­vaih­ta­jal­le
  • sosi­aa­li- ja ter­vey­sa­lan ammattilaiselle
  • ihmi­sel­le, joka halu­aa yhdis­tää avus­ta­ja­työn muu­hun työhön
  • hen­ki­löl­le, joka etsii mer­ki­tyk­sel­lis­tä työ­tä lähel­lä ihmis­ten arkea.

Työ ei kui­ten­kaan sovi vain tie­tyl­le ikä­ryh­mäl­le tai tie­tyn alan ihmi­sil­le. Tär­kein­tä on työn­te­ki­jän sovel­tu­vuus juu­ri kysei­seen asiakassuhteeseen.

Tar­vi­taan­ko hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ­hön koulutusta?

Hen­ki­lö­koh­tai­se­na avus­ta­ja­na toi­mi­mi­seen ei yleen­sä ole sää­det­tyä tutkintovaatimusta.

Työ­mark­ki­na­to­rin mukaan hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­sä ei edel­ly­te­tä tiet­tyä tut­kin­toa, vaik­ka alal­le voi kou­lut­tau­tua esi­mer­kik­si suo­rit­ta­mal­la vam­mai­sa­lan ammat­ti­tut­kin­non. Pereh­dy­tys tapah­tuu yleen­sä työ­pai­kal­la. (Työ­mark­ki­na­to­ri: Hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja)

Aikai­sem­pi koke­mus hoi­va- tai avus­ta­mis­työs­tä voi olla hyö­dyk­si, mut­ta se ei auto­maat­ti­ses­ti tee ihmi­ses­tä oike­aa avus­ta­jaa jokai­sel­le asiak­kaal­le. Myös ilman aikai­sem­paa koke­mus­ta voi olla erin­omai­nen hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja, jos hän on moti­voi­tu­nut, luo­tet­ta­va ja val­mis kuun­te­le­maan asiak­kaan ohjeita.

Jois­sa­kin teh­tä­vis­sä voi­daan kui­ten­kin tar­vi­ta eri­tyis­tä osaa­mis­ta. Asiak­kaal­la voi olla esimerkiksi:

  • tiet­ty kommunikointitapa
  • liik­ku­mi­seen liit­ty­viä apuvälineitä
  • siir­ty­mi­siin liit­ty­viä toimintatapoja
  • ter­vey­den­ti­laan tai tur­val­li­suu­teen liit­ty­viä eri­tyi­siä huomioita.

Näis­sä tilan­teis­sa teh­tä­vän sopi­vuus, tar­vit­ta­va pereh­dy­tys ja mah­dol­li­set osaa­mis­vaa­ti­muk­set arvioi­daan tapauskohtaisesti.

Hoi­vaacos­sa emme lähe­tä avus­ta­jaa työ­hön ilman riit­tä­vää pereh­dy­tys­tä tehtävään.

Miten avus­ta­ja ja asia­kas yhdis­te­tään Hoivaacossa?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­sä yhteen­so­pi­vuu­del­la on suu­ri merkitys.

Hyvä ansio­luet­te­lo ei yksin rat­kai­se sitä, sopi­vat­ko asia­kas ja avus­ta­ja työs­ken­te­le­mään yhdes­sä. Työ tapah­tuu usein asiak­kaan koto­na ja hen­ki­lö­koh­tai­ses­sa arjes­sa. Sik­si vuo­ro­vai­ku­tuk­sen, luot­ta­muk­sen, aika­tau­lu­jen ja toi­min­ta­ta­po­jen pitää sopia yhteen.

Hoi­vaacon toi­min­ta­mal­li ete­nee pää­piir­teis­sään näin:

  1. Kes­kus­te­lem­me asiak­kaan kans­sa hänen tar­peis­taan ja toiveistaan.
  2. Sel­vi­täm­me työn sisäl­lön, ajat ja käy­tän­nön vaatimukset.
  3. Etsim­me teh­tä­vään sopi­via avustajaehdokkaita.
  4. Kes­kus­te­lem­me ehdok­kai­den kans­sa teh­tä­väs­tä ja hei­dän tilanteestaan.
  5. Asia­kas saa tava­ta avustajaehdokkaat.
  6. Asia­kas ker­too itse, kuka ehdok­kais­ta tun­tuu hänel­le sopivalta.
  7. Sovim­me työ­suh­teen käy­tän­nöis­tä ja perehdytyksestä.

Hoi­vaaco ei pää­tä yksin asiak­kaan puo­les­ta, kuka tulee hänen hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avustajakseen.

Myös avus­ta­jan näkö­kul­ma on tär­keä. Työn­te­ki­jäl­le pitää antaa riit­tä­väs­ti tie­toa työn luon­tees­ta, teh­tä­vis­tä ja aika­tau­luis­ta, jot­ta hän voi arvioi­da, sopii­ko teh­tä­vä hänen elä­män­ti­lan­tee­seen­sa ja osaamiseensa.

Kaik­ki ihmi­set eivät sovi työs­ken­te­le­mään kes­ke­nään. Se ei tar­koi­ta, että kum­mas­sa­kaan oli­si jota­kin vikaa. Oikean­lai­sen työ­pa­rin löy­tä­mi­nen aut­taa raken­ta­maan tur­val­lis­ta ja pit­kä­jän­teis­tä yhteistyötä.

Miten Hoi­vaaco pereh­dyt­tää ja tukee avustajia?

Hoi­vaaco vas­taa pal­ve­luse­te­li­mal­lis­sa hen­ki­lö­koh­tais­ten avus­ta­jien­sa työ­nan­ta­ja­vel­vol­li­suuk­sis­ta ja työn­te­ki­jöi­den ylei­ses­tä perehdytyksestä.

Pereh­dy­tyk­ses­sä voi­daan käsi­tel­lä esimerkiksi:

  • hen­ki­lö­koh­tai­sen avun tarkoitusta
  • asiak­kaan itsemääräämisoikeutta
  • työn­te­ki­jän vastuita
  • työ­tur­val­li­suut­ta
  • salas­sa­pi­toa
  • tie­to­suo­jaa
  • yhtey­den­pi­toa
  • pois­sao­lois­ta ilmoittamista
  • ongel­ma­ti­lan­teis­sa toimimista
  • palaut­teen antamista.

Asia­kas puo­les­taan tun­tee oman arken­sa par­hai­ten. Hän ker­too avus­ta­jal­le, miten hän halu­aa käy­tän­nön avus­ta­mi­sen toteutuvan.

Hyvä pereh­dy­tys syn­tyy työ­nan­ta­jan anta­man ylei­sen pereh­dy­tyk­sen ja asiak­kaan oman tie­don yhdistelmästä.

Hoi­vaacos­sa avus­ta­jaa ei jäte­tä yksin tilan­teis­sa, jois­sa hän tar­vit­see neu­voa. Haluam­me, että työn­te­ki­jä tietää:

  • keneen hän voi olla yhteydessä
  • miten epä­sel­väs­sä tilan­tees­sa toimitaan
  • miten työ­hön liit­ty­vä huo­li voi­daan ottaa puheeksi
  • miten palau­tet­ta käsitellään
  • mis­tä saa tukea työn käy­tän­nön kysymyksiin.

Avus­ta­jan tuke­mi­nen on myös asiak­kaan pal­ve­lun laa­tua. Kun työn­te­ki­jä saa sel­keät ohjeet ja tie­tää, ettei hänen tar­vit­se rat­kais­ta kaik­kea yksin, hän pys­tyy toi­mi­maan asiak­kaan kans­sa rau­hal­li­sem­min ja turvallisemmin.

Mil­lai­sia hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ­ajat ovat?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ­ajat mää­räy­ty­vät asiak­kaan avun­tar­peen ja hen­ki­lö­koh­tais­ta apua kos­ke­van pää­tök­sen mukaan.

Työ voi olla:

  • osa-aikais­ta
  • sään­nöl­lis­tä
  • muu­ta­man tun­nin mit­tai­sia työvuoroja
  • päi­vä­työ­tä
  • ilta- tai viikonlopputyötä
  • opis­ke­lun tai muun työn kans­sa yhdis­tet­tä­vää työtä.

Kaik­ki hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan teh­tä­vät eivät ole työ­ajoil­taan saman­lai­sia. Yhdel­lä asiak­kaal­la työ­vuo­rot voi­vat olla sään­nöl­li­ses­ti tiet­tyi­nä vii­kon­päi­vi­nä. Toi­sel­la avun tar­ve voi liit­tyä esi­mer­kik­si har­ras­tuk­siin, asioin­tiin tai vaih­te­le­viin menoihin.

Työn jous­ta­vuus voi olla vah­vuus, mut­ta työ­vuo­roi­hin pitää pys­tyä myös sitou­tu­maan. Asiak­kaan arki voi riip­pua sii­tä, että avus­ta­ja saa­puu sovitusti.

Ennen työ­suh­teen alka­mis­ta Hoi­vaaco käy ehdok­kaan kans­sa läpi:

  • työ­vuo­ro­jen määrän
  • työ­ai­ko­jen sijoittumisen
  • työn sijain­nin
  • työ­mat­kan
  • teh­tä­vien käy­tän­nön sisällön
  • mah­dol­li­set eri­tyi­set vaatimukset.

Tavoit­tee­na on löy­tää teh­tä­vä, joka sopii sekä asiak­kaan tar­pee­seen että avus­ta­jan todel­li­seen elämäntilanteeseen.

Mil­lais­ta työs­ken­te­ly Hoi­vaacos­sa on?

Hoi­vaaco on per­hey­ri­tys, jos­sa työs­ken­te­lee ihmi­siä kol­mes­sa polvessa.

Per­hey­ri­tys tar­koit­taa meil­le ennen kaik­kea hen­ki­lö­koh­tais­ta vas­tuu­ta. Haluam­me tun­tea asiak­kaam­me ja työn­te­ki­jäm­me nimel­tä. Emme halua raken­taa jär­jes­tel­mää, jos­sa avus­ta­ja siir­tyy ihmi­sel­tä toi­sel­le saa­mat­ta tukea tai jos­sa yhtey­den­ot­to kato­aa kas­vot­to­maan organisaatioon.

Hoi­vaacon arvot näky­vät myös työn­te­ki­jän arjessa:

Ihmi­sar­vo

Asia­kas­ta ja työn­te­ki­jää koh­del­laan arvok­kaa­na ihmi­se­nä. Hyvä pal­ve­lu ja hyvä työ­elä­mä eivät ole tois­ten­sa vastakohtia.

Luot­ta­mus

Sovi­tuis­ta asiois­ta pide­tään kiin­ni. Jos jota­kin ei pys­ty­tä toteut­ta­maan, sii­tä ker­ro­taan rehellisesti.

Tur­val­li­suus

Työn­te­ki­jän pitää tie­tää, mitä hänel­tä odo­te­taan ja mis­tä hän saa tukea.

Yksi­löl­li­syys

Sama teh­tä­vä tai asia­kas­suh­de ei sovi kai­kil­le. Pyrim­me löy­tä­mään asiak­kaan ja avus­ta­jan, joi­den tar­peet ja mah­dol­li­suu­det sopi­vat yhteen.

Koh­taa­mi­nen

Avus­ta­jal­la pitää olla mah­dol­li­suus tul­la kuul­luk­si. Kaik­ki työs­sä esiin tule­vat palaut­teet ja huo­le­nai­heet ote­taan vakavasti.

Hoi­vaacos­sa kaik­ki palaut­teet käsi­tel­lään välit­tö­mäs­ti. Se ei tar­koi­ta, että kaik­ki tilan­teet voi­daan rat­kais­ta samas­sa het­kes­sä. Se tar­koit­taa, että asia ote­taan vas­taan, sel­vit­tä­mi­nen aloi­te­taan ja palaut­teen anta­jal­le ker­ro­taan, miten käsit­te­ly etenee.

Mis­sä Hoi­vaaco tar­jo­aa hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työtä?

Hoi­vaacon toi­min­nan pain­opis­te on täl­lä het­kel­lä Poh­jois-Poh­jan­maan hyvin­voin­tia­lu­eel­la eli Poh­teel­la sekä Kai­nuun hyvinvointialueella.

Työ­mah­dol­li­suuk­sia voi syn­tyä esimerkiksi:

Poh­teen alueella

  • Oulus­sa
  • Kem­pe­lees­sä
  • Limin­gas­sa
  • Muhok­sel­la
  • Tyr­nä­väl­lä
  • Oulun­sa­los­sa
  • Iis­sä
  • Raa­hes­sa
  • Kuusa­mos­sa
  • muis­sa Poh­teen alu­een kunnissa.

Kai­nuun alueella

  • Kajaa­nis­sa
  • Sot­ka­mos­sa
  • Kuh­mos­sa
  • Suo­mus­sal­mel­la
  • Pal­ta­mos­sa
  • Puo­lan­gal­la
  • Hyryn­sal­mel­la
  • Ris­ti­jär­vel­lä.

Työ­paik­ko­jen mää­rä ja sijain­ti riip­pu­vat aina asiak­kai­den ajan­koh­tai­sis­ta tar­peis­ta, pal­ve­lu­pää­tök­sis­tä ja sopi­vien työn­te­ki­jöi­den saa­ta­vuu­des­ta. Kai­kil­la paik­ka­kun­nil­la ei siis vält­tä­mät­tä ole jat­ku­vas­ti avoin­ta työtehtävää.

Ajan­ta­sai­sen tilan­teen saat otta­mal­la yhteyt­tä Hoi­vaacoon tai lähet­tä­mäl­lä avoi­men hakemuksen.

Hoi­vaacon mah­dol­li­nen laa­jen­tu­mi­nen uusil­le alueille

Hoi­vaaco halu­aa kas­vaa hal­li­tus­ti ja arvo­jen­sa mukaisesti.

Sel­vi­täm­me mah­dol­li­suuk­sia laa­jen­taa tai vah­vis­taa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun toi­min­taa tule­vai­suu­des­sa myös uusil­la hyvin­voin­tia­lueil­la, kuten:

  • Lapin hyvin­voin­tia­lu­eel­la
  • Poh­jois-Savon hyvinvointialueella
  • Poh­jois-Kar­ja­lan hyvinvointialueella.

Mah­dol­li­nen laa­jen­tu­mi­nen ei tar­koi­ta, että pal­ve­lu tai työ­paik­ko­ja oli­si välit­tö­mäs­ti saa­ta­vil­la kai­kis­sa näi­den aluei­den kun­nis­sa. Toi­min­nan aloit­ta­mi­nen tai laa­jen­ta­mi­nen edel­lyt­tää muun muas­sa alu­eel­lis­ten hyväk­syn­tö­jen, asiak­kai­den tar­pei­den, pal­ve­luse­te­li­käy­tän­tö­jen ja hen­ki­lös­tön saa­ta­vuu­den selvittämistä.

Sik­si alueis­ta vies­ti­tään täs­sä vai­hees­sa mah­dol­li­si­na tule­vi­na toiminta-alueina.

Uusil­le alueil­le laa­jen­tu­mi­ses­sa läh­tö­koh­tam­me on sama kuin nykyi­ses­sä toiminnassa:

  • emme halua kas­vaa nopeam­min kuin pys­tym­me huo­leh­ti­maan ihmisistä
  • asiak­kaan pitää saa­da osal­lis­tua avus­ta­jan­sa valintaan
  • avus­ta­jan pitää saa­da riit­tä­vä pereh­dy­tys ja tuki
  • yhtey­den­pi­don pitää säi­lyä henkilökohtaisena
  • lupaam­me vain sen, min­kä pys­tym­me pitämään.

Myös Lapis­sa, Poh­jois-Savos­sa ja Poh­jois-Kar­ja­las­sa hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­tä kiin­nos­tu­neet voi­vat olla Hoi­vaacoon yhtey­des­sä ja ker­toa alu­ees­taan, osaa­mi­ses­taan ja työ­toi­veis­taan. Yhtey­den­ot­to ei vie­lä tar­koi­ta avoin­ta työ­paik­kaa, mut­ta se aut­taa mei­tä arvioi­maan tule­vien aluei­den mahdollisuuksia.

Miten haet hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avus­ta­jak­si Hoivaacoon?

Voit hakea Hoi­vaacol­le hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avus­ta­jak­si lähet­tä­mäl­lä avoi­men hake­muk­sen verk­ko­si­vu­jem­me kautta.

Ker­ro hake­muk­ses­sa ainakin:

  • nime­si
  • paik­ka­kun­ta­si
  • mil­lä alu­eel­la voit työskennellä
  • mil­loin olet käytettävissä
  • kuin­ka pal­jon työ­tä etsit
  • pys­tyt­kö työs­ken­te­le­mään iltai­sin tai viikonloppuisin
  • onko sinul­la ajo­kort­ti tai auto käytettävissä
  • aikai­sem­pi työkokemuksesi
  • mah­dol­li­nen koulutuksesi
  • mik­si hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ kiin­nos­taa sinua
  • mil­lai­sis­sa teh­tä­vis­sä uskot ole­va­si parhaimmillasi.

Aikai­sem­man koke­muk­sen puut­tu­mi­nen ei estä hake­mis­ta. Ker­ro sil­loin esi­mer­kik­si muus­ta koke­muk­ses­ta, joka osoittaa:

  • vas­tuul­li­suut­ta
  • luo­tet­ta­vuut­ta
  • vuo­ro­vai­ku­tus­tai­to­ja
  • kykyä toi­mia itsenäisesti
  • val­miut­ta oppia uutta.

Hake­muk­sen jäl­keen olem­me sopi­vien tar­pei­den mukaan yhtey­des­sä haki­joi­hin. Kes­kus­te­lem­me teh­tä­väs­tä ja sii­tä, voi­si­ko haki­jan tilan­ne sopia jon­kin asiak­kaam­me tarpeeseen.

Voit ottaa yhteyt­tä Hoi­vaacoon ja kysyä avus­ta­ja­työs­tä.

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ voi olla pie­nel­tä näyt­tä­vää mut­ta mer­ki­tyk­sel­tään suurta

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­sä kaik­ki tilan­teet eivät näy­tä ulko­puo­lel­ta suurilta.

Työ voi olla sitä, että:

  • asia­kas pää­see ajois­sa opiskeluun
  • kaup­pa-asiat onnistuvat
  • har­ras­tus voi jatkua
  • ystä­vän tapaa­mi­nen toteutuu
  • koto­na toi­mi­mi­nen on sujuvampaa
  • asia­kas pää­see osal­lis­tu­maan tapahtumaan
  • oman elä­män valin­nat muut­tu­vat mahdollisiksi.

Avus­ta­ja ei elä asiak­kaan elä­mää hänen puo­les­taan. Hän aut­taa pois­ta­maan nii­tä käy­tän­nön estei­tä, jot­ka ilman apua rajoit­tai­si­vat asiak­kaan mah­dol­li­suuk­sia toimia.

Sik­si työn mer­ki­tys syn­tyy usein taval­li­sis­ta asioista.

Usein kysy­tyt kysy­myk­set hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työstä

Tar­vi­taan­ko hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ­hön koulutusta?

Hen­ki­lö­koh­tai­se­na avus­ta­ja­na toi­mi­mi­seen ei yleen­sä ole tut­kin­to­vaa­ti­mus­ta. Työn­te­ki­jä pereh­dy­te­tään teh­tä­vään. Jois­sa­kin asia­kas­suh­teis­sa voi­daan kui­ten­kin tar­vi­ta tiet­tyä osaa­mis­ta tai aikai­sem­paa kokemusta.

Voi­ko hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avus­ta­jak­si hakea ilman kokemusta?

Kyl­lä. Hoi­vaacol­le voi hakea ilman aikai­sem­paa avus­ta­ja­työn koke­mus­ta. Luo­tet­ta­vuus, moti­vaa­tio, kuun­te­le­mi­sen tai­to ja val­mius oppia ovat usein tär­keäm­piä kuin pit­kä työhistoria.

Mitä hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja tekee?

Työ­teh­tä­vät mää­räy­ty­vät asiak­kaan yksi­löl­li­sen avun­tar­peen mukaan. Työ voi sisäl­tää avus­ta­mis­ta päi­vit­täi­sis­sä toi­mis­sa, liik­ku­mi­ses­sa, asioin­nis­sa, opis­ke­lus­sa, työs­sä, har­ras­tuk­sis­sa ja muus­sa osallistumisessa.

Kuka päät­tää avus­ta­jan työtehtävistä?

Asia­kas ohjaa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun käy­tän­nön sisäl­töä pal­ve­lu­pää­tök­sen­sä ja sovit­tu­jen työ­teh­tä­vien mukai­ses­ti. Hoi­vaaco vas­taa työ­nan­ta­ja­na työ­suh­tees­ta, pereh­dy­tyk­ses­tä ja tur­val­li­sen työn edellytyksistä.

Saa­ko asia­kas vali­ta hen­ki­lö­koh­tai­sen avustajansa?

Hoi­vaacos­sa asia­kas saa tava­ta sopi­via avus­ta­jaeh­dok­kai­ta ja ker­toa itse, kuka ehdok­kais­ta tun­tuu hänel­le sopivalta.

Voi­ko hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ olla osa-aikaista?

Kyl­lä. Monet hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan teh­tä­vät ovat osa-aikai­sia ja voi­vat sopia esi­mer­kik­si opis­ke­lun, eläk­keen tai muun työn rinnalle.

Ovat­ko työ­ajat joustavia?

Työ­ajat vaih­te­le­vat asiak­kaan tar­peen mukaan. Työ voi sijoit­tua päi­vä­sai­kaan, iltoi­hin tai vii­kon­lop­pui­hin. Jous­ta­vuu­den lisäk­si työn­te­ki­jäl­tä tar­vi­taan sitou­tu­mis­ta sovit­tui­hin työvuoroihin.

Kuka toi­mii työ­nan­ta­ja­na Hoivaacossa?

Pal­ve­luse­te­lil­lä toteu­tet­ta­vas­sa hen­ki­lö­koh­tai­ses­sa avus­sa Hoi­vaaco toi­mii omien avus­ta­jien­sa työ­nan­ta­ja­na ja vas­taa työnantajavelvollisuuksista.

Miten avus­ta­ja perehdytetään?

Hoi­vaaco antaa työ­nan­ta­ja­na ylei­sen pereh­dy­tyk­sen. Asia­kas pereh­dyt­tää avus­ta­jaa oman arken­sa käy­tän­nön toi­min­ta­ta­poi­hin ja ker­too, miten hän halu­aa avus­ta­mi­sen toteutuvan.

Saa­ko avus­ta­ja tukea ongelmatilanteissa?

Kyl­lä. Hoi­vaacon avus­ta­jien pitää tie­tää, keneen he voi­vat ottaa yhteyt­tä. Työ­hön liit­ty­vät kysy­myk­set, palaut­teet ja huo­le­nai­heet käsi­tel­lään ilman tar­pee­ton­ta viivytystä.

Voi­ko Hoi­vaacol­le hakea Lapissa?

Voit olla yhtey­des­sä ja jät­tää hake­muk­sen myös Lapin alu­eel­ta. Hoi­vaaco sel­vit­tää mah­dol­li­suuk­sia laa­jen­taa tai vah­vis­taa toi­min­taa Lapis­sa. Hake­mus ei kui­ten­kaan vie­lä tar­koi­ta, että alu­eel­la oli­si heti avoin työtehtävä.

Voi­ko Hoi­vaacol­le hakea Poh­jois-Savos­sa tai Pohjois-Karjalassa?

Kyl­lä, kiin­nos­tuk­ses­taan voi ilmoit­taa. Hoi­vaaco sel­vit­tää mah­dol­lis­ta tule­vaa laa­jen­tu­mis­ta Poh­jois-Savoon ja Poh­jois-Kar­ja­laan. Työ­mah­dol­li­suu­det riip­pu­vat toi­min­nan käyn­nis­ty­mi­ses­tä, asiak­kai­den tar­peis­ta ja alu­eel­li­sis­ta käytännöistä.

Miten haen hen­ki­lö­koh­tai­sek­si avustajaksi?

Lähe­tä avoin hake­mus Hoi­vaacon verk­ko­si­vu­jen kaut­ta tai ota yhteyt­tä. Ker­ro paik­ka­kun­ta­si, käy­tet­tä­vyy­te­si, työ­toi­vee­si, mah­dol­li­nen koke­muk­se­si ja mik­si hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ kiin­nos­taa sinua.

Yhteen­ve­to: hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ teh­dään ihmi­sel­tä ihmiselle

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ on toi­sen ihmi­sen itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta, valin­to­ja ja taval­lis­ta arkea tuke­vaa työtä.

Työs­sä tarvitaan:

  • luo­tet­ta­vuut­ta
  • kuun­te­le­mi­sen taitoa
  • vas­tuul­li­suut­ta
  • asiak­kaan rajo­jen kunnioittamista
  • kykyä sitou­tua sovit­tui­hin asioihin
  • halua oppia asiak­kaan toimintatavat.

Hoi­vaacos­sa avus­ta­jaa ei näh­dä vain työ­vuo­ron täyt­tä­jä­nä. Haluam­me etsiä asiak­kaal­le ja avus­ta­jal­le toi­mi­van koko­nai­suu­den, pereh­dyt­tää työn­te­ki­jän teh­tä­vään ja olla tuke­na myös työ­suh­teen alka­mi­sen jälkeen.

Toi­min­tam­me pain­opis­te on Poh­teen ja Kai­nuun hyvin­voin­tia­lueil­la. Samal­la sel­vi­täm­me hal­li­tus­ti mah­dol­li­suuk­sia laa­jen­taa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun toi­min­taa myös Lap­piin, Poh­jois-Savoon ja Pohjois-Karjalaan.

Kas­vu ei kui­ten­kaan saa tar­koit­taa sitä, että ihmi­set katoa­vat jär­jes­tel­män taakse.

Hoi­vaaco on per­hey­ri­tys, jos­sa jokai­nen asia­kas ja avus­ta­ja koh­da­taan hen­ki­lö­koh­tai­ses­ti. Haluam­me kas­vaa vain taval­la, jos­sa voim­me pitää kiin­ni täs­tä lupauksesta.

Kun hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työ kiin­nos­taa sinua, ota yhteyt­tä Hoi­vaacoon tai lähe­tä avoin hake­mus. Ker­ro meil­le, mil­lä alu­eel­la asut ja mil­lais­ta työ­tä etsit.

Lue lisää hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avus­ta ja työs­ken­te­lys­tä Hoivaacossa

Artik­ke­li kuu­luu Hoi­vaacon Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu käy­tän­nös­sä ‑sar­jaan. Tutus­tu myös näi­hin sisältöihin:

Voit tutus­tua myös Hoi­vaacon avustajatarinoihin:

Kir­joit­ta­ja

Niko Sii­ka­luo­ma, OTM, VT, Hoivaaco

Niko Sii­ka­luo­ma toi­mii Hoi­vaacos­sa hen­ki­lö­koh­tai­sen avun pal­ve­lu­jen, työn­te­ki­jöi­den tuke­mi­sen ja yri­tyk­sen kehit­tä­mi­sen paris­sa. Hoi­vaaco on suo­ma­lai­nen, kol­mes­sa pol­ves­sa toi­mi­va per­hey­ri­tys, joka tuot­taa hen­ki­lö­koh­tais­ta apua asiak­kaan itse­mää­rää­mi­soi­keut­ta, yksi­löl­li­syyt­tä ja ihmi­sar­voa kunnioittaen.

Artik­ke­li jul­kais­tu: 25.8.2024
Artik­ke­li päi­vi­tet­ty: 3.8.2026

Artik­ke­li antaa yleis­tä tie­toa hen­ki­lö­koh­tai­sen avus­ta­jan työs­tä Hoi­vaacos­sa. Työ­mah­dol­li­suu­det, työ­ajat ja avoi­met teh­tä­vät riip­pu­vat asiak­kai­den ajan­koh­tai­sis­ta tar­peis­ta ja alu­eel­li­ses­ta toi­min­nas­ta. Mai­ni­tut mah­dol­li­set uudet toi­min­ta-alu­eet eivät vie­lä tar­koi­ta, että Hoi­vaaco tar­joai­si pal­ve­lua tai työ­teh­tä­viä kai­kis­sa kyseis­ten aluei­den kunnissa.

Viral­li­set lähteet

Lisää artikkeleita