Milloin henkilökohtaista apua kannattaa hakea?
Hakeminen alkaa usein tilanteesta, jossa arki ei enää toimi ilman tukea.
Se voi näkyä esimerkiksi näin:
- päivittäiset toimet kuormittavat
- liikkuminen on vaikeutunut
- kodin ulkopuolelle lähteminen vähenee
- asioita jää tekemättä ilman apua
- läheinen huomaa avun tarpeen lisääntyvän
Henkilökohtainen apu ei ole viimeinen vaihtoehto.
Se on palvelu, jonka tarkoitus on mahdollistaa oma arki, päätökset ja itsenäinen elämä.
Lue lisää henkilökohtaisesta avusta THL:n sivuilta kattavasta tietopaketista.
Henkilökohtainen apu — THL
Onko henkilökohtaisessa avun saamisessa kyse diagnoosista tai iästä?
Henkilökohtaisen avun saamisessa ei ole kyse diagnoosista tai iästä. Henkilökohtainen apu on vammaispalvelulain mukainen palvelu, joka myönnetään pitkäaikaisen vamman tai sairauden perusteella.
Lue lisää artikkelista siitä, että kuka voi saada henkilökohtaista apua
Vammaispalvelulain mukainen henkilökohtainen apu
Tutustu myös vammaispalvelulakiin:
Vammaispalvelulaki | 675/2023 | Lainsäädäntö | Finlex
Ratkaisevaa on:
- missä tilanteissa apua tarvitaan
- kuinka usein apua tarvitaan
- mitä ilman apua jää tekemättä
Miten henkilökohtaista apua haetaan käytännössä?
Henkilökohtaisen avun hakeminen etenee yleensä kolmessa vaiheessa.
1. Ota yhteyttä vammaispalveluihin
Ensimmäinen askel on yhteydenotto:
- sosiaaliohjaajaan tai sosiaalityöntekijään
- hyvinvointialueen vammaispalveluihin
Yhteyttä voi ottaa:
- puhelimitse
- sähköisesti
- lomakkeella
Pohteen vammaispalvelut Vammaispalvelut — Pohde
Kainuun vammaispalvelut Vammaispalvelut | Kainuun hyvinvointialue
2. Tee hakemus henkilökohtaisesta avusta
Henkilökohtaista apua voi hakea kahdella tavalla:
- hakemuksella (lomake)
- vapaamuotoisesti kirjallisesti
Hakemuksessa kuvataan:
- missä tilanteissa apua tarvitaan
- mitä et pysty tekemään ilman apua
- kuinka usein apua tarvitaan
- miten arki tällä hetkellä sujuu
Hakemukseen tulee liittää lääkärinlausunto.
Lääkärinlausunto ei yksin ratkaise päätöstä.
Arjen kuvaus on yhtä tärkeä.
3. Palvelutarpeen arviointi
Hakemuksen jälkeen tehdään palvelutarpeen arviointi.
Arvioinnissa:
- käydään läpi arjen tilanteet
- arvioidaan avun määrä ja sisältö
- selvitetään sopiva tukimuoto
Arviointi voidaan tehdä:
- kotikäynnillä
- tapaamisessa
- etänä
Mitä palvelutarpeen arvioinnissa kysytään?
Arvioinnissa käydään läpi arki konkreettisesti:
- Miten päivä alkaa ja etenee?
- Missä tilanteissa tarvitset apua?
- Mitä jää tekemättä ilman apua?
- Miten liikut kodin ulkopuolella?
Keskeistä on kuvata arki sellaisena kuin se on.
Kuinka paljon henkilökohtaista apua voi saada?
Tuntimäärä perustuu yksilölliseen tarpeeseen.
Yleisesti:
- päivittäisiin toimintoihin apua myönnetään tarpeen mukaan
- harrastuksiin ja sosiaaliseen elämään usein vähintään 30 tuntia kuukaudessa
Voiko henkilökohtaisen avun hakemus tulla hylätyksi?
Kyllä voi.
Perusteena voi olla esimerkiksi:
- ettei avun tarve täytä lain kriteerejä
- että jokin muu palvelu katsotaan sopivammaksi
Päätös annetaan kirjallisena ja päätöksessä on perustelut hakemuksen hylkäämiselle.
Mitä tehdä, jos henkilökohtaisen avun hakemus hylätään?
Kielteinen päätös ei ole lopullinen.
Voit:
- tehdä oikaisuvaatimuksen
- hakea muutosta päätökseen
- hakea uutta päätöstä, jos tilanne on muuttunut aikaisemmasta
Päätöksen mukana tulee ohjeet jatkotoimiin.
Yleisimmät “virheet” henkilökohtaisen avun hakemisessa
Arjen kuvaaminen liian kevyesti tai tilanne esitetään parempana kuin se on. Monesti on varsin luonnollista, että arkea kuvataan parempana kuin se oikeasti on ja avuntarvetta voidaan vähätellä.
Hakemisen viivästyminen. Apua haetaan vasta, kun tilanne on jo huomattavan kuormittava.
Hakeminen tehdään yksin. Tukea ei hyödynnetä, vaikka sitä olisi saatavilla.
Miten henkilökohtainen apu muuttaa arkea?
Henkilökohtainen apu mahdollistaa:
- itsenäisemmän arjen
- liikkumisen kodin ulkopuolella
- osallistumisen työhön, opiskeluun tai harrastuksiin
- asioiden hoitamisen ajallaan
- itsemääräämisoikeuden toteutumisen
- läheisten kuormituksen vähenemisen
Mikä on läheisen rooli henkilökohtaisen avun hakemisessa?
Läheinen voi:
- auttaa arjen sanoittamisessa
- olla mukana tapaamisissa
- tukea hakemuksen tekemisessä
Milloin kannattaa käyttää apua henkilökohtaisen avun hakemisessa?
Tukea kannattaa hyödyntää, jos:
- et tiedä mistä aloittaa
- hakeminen tuntuu epäselvältä
- olet saanut kielteisen päätöksen
- haluat varmistaa, että hakemus vastaa todellista tarvetta
Usein kysytyt kysymykset henkilökohtaisen avun hakemisesta
Kuinka kauan hakemuksen käsittely kestää?
Yleensä muutamasta viikosta muutamaan kuukauteen.
Tarvitaanko lääkärinlausunto?
Kyllä. Se liitetään hakemukseen, mutta ratkaisevaa on arjen kuvaus ja tosiasiallinen tarve.
Voiko hakemuksen tehdä vapaamuotoisesti?
Kyllä voi. Hakemus voidaan tehdä lomakkeella tai vapaamuotoisesti kirjallisesti.
Voiko henkilökohtainen avustaja olla perheenjäsen?
Poikkeuksellisesti kyllä.
Voiko päätöstä muuttaa myöhemmin?
Kyllä. Tilanteen muuttuessa palvelua voidaan tarkistaa.
Yhteenveto: miten henkilökohtaista apua haetaan
Henkilökohtaisen avun hakeminen etenee näin:
- ota yhteyttä vammaispalveluihin
- tee hakemus (lomake tai vapaamuotoinen)
- liitä mukaan lääkärinlausunto
- palvelutarpeen arviointi
- odota päätös ja toimi sen mukaan
- valitse Hoivaaco palveluntuottajaksi
Miksi valita Hoivaaco – henkilökohtaista apua sydämellä
Tarvitsetko apua henkilökohtaisen avun hakemiseen?
Jos haluat varmistaa, että hakeminen etenee oikein ja kaikki oleellinen tulee huomioitua, voit olla meihin yhteydessä.
Autamme:
- neuvomme hakemuksen tekemisessä
- neuvomme arjen tilanteen sanoittamisessa
- neuvomme koko prosessin aikana
Ota meihin yhteyttä – neuvomme kaikissa vaiheissa.
Ota yhteyttä • HoivaaCo • Sydämen asialla• Kainuu & Pohde
Keijo Siikaluoma, p. 0505919463, keijo.siikaluoma@hoivaaco.fi
Niko Siikaluoma, p. 0442407466, niko.siikaluoma@hoivaaco.fi