Miten hen­ki­lö­koh­tais­ta apua hae­taan? – Sel­keä opas hakemiseen

Mil­loin hen­ki­lö­koh­tais­ta apua kan­nat­taa hakea?

Hake­mi­nen alkaa usein tilan­tees­ta, jos­sa arki ei enää toi­mi ilman tukea.

Se voi näkyä esi­mer­kik­si näin:

  • päi­vit­täi­set toi­met kuormittavat
  • liik­ku­mi­nen on vaikeutunut
  • kodin ulko­puo­lel­le läh­te­mi­nen vähenee
  • asioi­ta jää teke­mät­tä ilman apua
  • lähei­nen huo­maa avun tar­peen lisääntyvän

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu ei ole vii­mei­nen vaih­toeh­to.
Se on pal­ve­lu, jon­ka tar­koi­tus on mah­dol­lis­taa oma arki, pää­tök­set ja itse­näi­nen elämä.

Lue lisää hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avus­ta THL:n sivuil­ta kat­ta­vas­ta tie­to­pa­ke­tis­ta.
Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu — THL

Onko hen­ki­lö­koh­tai­ses­sa avun saa­mi­ses­sa kyse diag­noo­sis­ta tai iästä?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avun saa­mi­ses­sa ei ole kyse diag­noo­sis­ta tai iäs­tä. Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu on vam­mais­pal­ve­lu­lain mukai­nen pal­ve­lu, joka myön­ne­tään pit­kä­ai­kai­sen vam­man tai sai­rau­den perusteella. 

Lue lisää artik­ke­lis­ta sii­tä, että kuka voi saa­da hen­ki­lö­koh­tais­ta apua
Vam­mais­pal­ve­lu­lain mukai­nen hen­ki­lö­koh­tai­nen apu

Tutus­tu myös vam­mais­pal­ve­lu­la­kiin:
Vam­mais­pal­ve­lu­la­ki | 675/2023 | Lain­sää­dän­tö | Finlex

Rat­kai­se­vaa on:

  • mis­sä tilan­teis­sa apua tarvitaan
  • kuin­ka usein apua tarvitaan
  • mitä ilman apua jää tekemättä 

Miten hen­ki­lö­koh­tais­ta apua hae­taan käytännössä?

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hake­mi­nen ete­nee yleen­sä kol­mes­sa vaiheessa.

1. Ota yhteyt­tä vammaispalveluihin

Ensim­mäi­nen askel on yhteydenotto:

  • sosi­aa­lioh­jaa­jaan tai sosiaalityöntekijään
  • hyvin­voin­tia­lu­een vammaispalveluihin

Yhteyt­tä voi ottaa:

  • puhe­li­mit­se
  • säh­köi­ses­ti
  • lomak­keel­la

Poh­teen vam­mais­pal­ve­lut Vam­mais­pal­ve­lut — Poh­de
Kai­nuun vam­mais­pal­ve­lut Vam­mais­pal­ve­lut | Kai­nuun hyvinvointialue

2. Tee hake­mus hen­ki­lö­koh­tai­ses­ta avusta

Hen­ki­lö­koh­tais­ta apua voi hakea kah­del­la tavalla:

  • hake­muk­sel­la (loma­ke)
  • vapaa­muo­toi­ses­ti kirjallisesti

Hake­muk­ses­sa kuvataan:

  • mis­sä tilan­teis­sa apua tarvitaan
  • mitä et pys­ty teke­mään ilman apua
  • kuin­ka usein apua tarvitaan
  • miten arki täl­lä het­kel­lä sujuu

Hake­muk­seen tulee liit­tää lääkärinlausunto.

Lää­kä­rin­lausun­to ei yksin rat­kai­se pää­tös­tä.
Arjen kuvaus on yhtä tärkeä.

3. Pal­ve­lu­tar­peen arviointi

Hake­muk­sen jäl­keen teh­dään pal­ve­lu­tar­peen arviointi.

Arvioin­nis­sa:

  • käy­dään läpi arjen tilanteet
  • arvioi­daan avun mää­rä ja sisältö
  • sel­vi­te­tään sopi­va tukimuoto

Arvioin­ti voi­daan tehdä:

  • koti­käyn­nil­lä
  • tapaa­mi­ses­sa
  • etä­nä

Mitä pal­ve­lu­tar­peen arvioin­nis­sa kysytään?

Arvioin­nis­sa käy­dään läpi arki konkreettisesti:

  • Miten päi­vä alkaa ja etenee?
  • Mis­sä tilan­teis­sa tar­vit­set apua?
  • Mitä jää teke­mät­tä ilman apua?
  • Miten lii­kut kodin ulkopuolella?

Kes­keis­tä on kuva­ta arki sel­lai­se­na kuin se on.

Kuin­ka pal­jon hen­ki­lö­koh­tais­ta apua voi saada?

Tun­ti­mää­rä perus­tuu yksi­löl­li­seen tarpeeseen.

Ylei­ses­ti:

  • päi­vit­täi­siin toi­min­toi­hin apua myön­ne­tään tar­peen mukaan
  • har­ras­tuk­siin ja sosi­aa­li­seen elä­mään usein vähin­tään 30 tun­tia kuukaudessa

Voi­ko hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hake­mus tul­la hylätyksi?

Kyl­lä voi.

Perus­tee­na voi olla esimerkiksi:

  • ettei avun tar­ve täy­tä lain kriteerejä
  • että jokin muu pal­ve­lu kat­so­taan sopivammaksi

Pää­tös anne­taan kir­jal­li­se­na ja pää­tök­ses­sä on perus­te­lut hake­muk­sen hylkäämiselle. 

Mitä teh­dä, jos hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hake­mus hylätään?

Kiel­tei­nen pää­tös ei ole lopullinen.

Voit:

  • teh­dä oikaisuvaatimuksen
  • hakea muu­tos­ta päätökseen
  • hakea uut­ta pää­tös­tä, jos tilan­ne on muut­tu­nut aikaisemmasta

Pää­tök­sen muka­na tulee ohjeet jatkotoimiin.

Ylei­sim­mät “vir­heet” hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hakemisessa

Arjen kuvaa­mi­nen lii­an kevyes­ti tai tilan­ne esi­te­tään parem­pa­na kuin se on. Mones­ti on var­sin luon­nol­lis­ta, että arkea kuva­taan parem­pa­na kuin se oikeas­ti on ja avun­tar­vet­ta voi­daan vähätellä. 

Hake­mi­sen vii­väs­ty­mi­nen. Apua hae­taan vas­ta, kun tilan­ne on jo huo­mat­ta­van kuormittava.

Hake­mi­nen teh­dään yksin. Tukea ei hyö­dyn­ne­tä, vaik­ka sitä oli­si saatavilla.

Miten hen­ki­lö­koh­tai­nen apu muut­taa arkea?

Hen­ki­lö­koh­tai­nen apu mahdollistaa:

  • itse­näi­sem­män arjen
  • liik­ku­mi­sen kodin ulkopuolella
  • osal­lis­tu­mi­sen työ­hön, opis­ke­luun tai harrastuksiin
  • asioi­den hoi­ta­mi­sen ajallaan
  • itse­mää­rää­mi­soi­keu­den toteutumisen
  • läheis­ten kuor­mi­tuk­sen vähenemisen

Mikä on lähei­sen roo­li hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hakemisessa?

Lähei­nen voi:

  • aut­taa arjen sanoittamisessa
  • olla muka­na tapaamisissa
  • tukea hake­muk­sen tekemisessä

Mil­loin kan­nat­taa käyt­tää apua hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hakemisessa?

Tukea kan­nat­taa hyö­dyn­tää, jos:

  • et tie­dä mis­tä aloittaa
  • hake­mi­nen tun­tuu epäselvältä
  • olet saa­nut kiel­tei­sen päätöksen
  • haluat var­mis­taa, että hake­mus vas­taa todel­lis­ta tarvetta

Usein kysy­tyt kysy­myk­set hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hakemisesta

Kuin­ka kau­an hake­muk­sen käsit­te­ly kes­tää?
Yleen­sä muu­ta­mas­ta vii­kos­ta muu­ta­maan kuukauteen.

Tar­vi­taan­ko lää­kä­rin­lausun­to?
Kyl­lä. Se lii­te­tään hake­muk­seen, mut­ta rat­kai­se­vaa on arjen kuvaus ja tosia­sial­li­nen tarve. 

Voi­ko hake­muk­sen teh­dä vapaa­muo­toi­ses­ti?
Kyl­lä voi. Hake­mus voi­daan teh­dä lomak­keel­la tai vapaa­muo­toi­ses­ti kirjallisesti.

Voi­ko hen­ki­lö­koh­tai­nen avus­ta­ja olla per­heen­jä­sen?
Poik­keuk­sel­li­ses­ti kyllä. 

Voi­ko pää­tös­tä muut­taa myö­hem­min?
Kyl­lä. Tilan­teen muut­tues­sa pal­ve­lua voi­daan tarkistaa.

Yhteen­ve­to: miten hen­ki­lö­koh­tais­ta apua haetaan

Hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hake­mi­nen ete­nee näin:

Tar­vit­set­ko apua hen­ki­lö­koh­tai­sen avun hakemiseen?

Jos haluat var­mis­taa, että hake­mi­nen ete­nee oikein ja kaik­ki oleel­li­nen tulee huo­mioi­tua, voit olla mei­hin yhteydessä.

Autam­me:

  • neu­vom­me hake­muk­sen tekemisessä
  • neu­vom­me arjen tilan­teen sanoittamisessa
  • neu­vom­me koko pro­ses­sin aikana

Ota mei­hin yhteyt­tä – neu­vom­me kai­kis­sa vaiheissa.

Ota yhteyt­tä • Hoi­vaaCo • Sydä­men asial­la• Kai­nuu & Poh­de
Kei­jo Sii­ka­luo­ma, p. 0505919463, keijo.siikaluoma@hoivaaco.fi
Niko Sii­ka­luo­ma, p. 0442407466, niko.siikaluoma@hoivaaco.fi

Lisää artikkeleita